Collega Marc in beeld

Even voorstellen

"Hallo, ik ben Marc Frankena, werkzaam bij Weemen als Accountmanager. Behalve dat ik als accountmanager heb gewerkt, heb ik ook DTP-ervaring en stond ik zelfs achter de drukmachines! Iedere tak heeft zo zijn eigen charmes, maar voor nu haal ik vooral veel energie uit mijn huidige functie als accountmanager."

Hecht team

"Mijn standplaats is de vestiging van Weemen in Venlo. Hier werken we in een klein team. Klein, maar fijn. We zijn goed op elkaar ingespeeld en weten wat we aan elkaar hebben. We hoeven elkaar maar aan te kijken en weten dan direct wat we moeten doen. Iedereen binnen het team heeft zijn eigen taken en specialiteiten. Het klikt goed tussen ons, wat het werken erg plezierig maakt."

Relaties opbouwen

"Wat vind ik dan zo leuk aan mijn werk? Mijn taken zijn erg divers. Ik zet onder andere orders in, beantwoord vragen en e-mails, ben veel in contact met klanten en begeleid processen vanaf order tot aflevering. Het allerleukste aan mijn werk vind ik toch wel het contact met klanten. Ik wil graag een relatie opbouwen met mijn klanten. Een relatie op basis van wederzijds vertrouwen."

"Veel contact met de klant, vervolgens een order gegund krijgen en zien dat de klant super blij is met het eindresultaat; daar doe ik het voor! Maar het is ook kicken als ik bijvoorbeeld in de supermarkt kom en verpakkingen en stickers zie die wij hebben gemaakt. Daar ben ik dan trots op."

Anders dan andere...

"Bij Weemen zijn we goed in het maken van producten die net iets anders zijn. We denken dan ook echt mee met de klant en zorgen ervoor dat we een oplossing bieden die zo goed mogelijk aansluit op de vraag van de klant. Daarnaast zijn we ook transparant. Als we denken dat de klant beter naar een andere partij kan gaan voor een bepaalde aanvraag, dan zeggen we dit ook eerlijk."

"We hebben de kennis en kunde om veel in eigen huis te doen. En kunnen we iets niet zelf, dan gaan we het tóch regelen voor de klant. Door veel in eigen huis te doen kunnen we ook snel schakelen en krijgen we veel voor elkaar. Alles gaat een ‘tandje’ sneller. En dát maakt ons onderscheidend!"